【アプリ】指紋認証で5100円請求された痛すぎる失敗談

先日の話です。無料アプリと思いダウンロードした「PicsArt」という画像加工アプリですが、指紋認証によって5100円という高額な料金を自動引き落としされてしまったのです。僕自身にも確認ミスはありましたが、無料期間内でこういったことをするミスリードは詐欺。あなたも気をつけましょう。

 

「PicsArt」アプリで5100円意図せず請求された失敗談

f:id:buchibuchi4647:20190512203617j:plain

最近一番辛かったことがこの話です。今でもなんで?と疑問が残っています「PicsArt」という画像加工アプリを知っていますか?インスタをしている人なら画像加工するために使っている人もいるはず。

f:id:buchibuchi4647:20190516120422p:plain

使いこなしたら画像をこんな感じで加工できるのです。すごい!!って思ってダウンロードに興味を持ってしまった。

5100円請求された経緯

でもこのアプリ!僕にはデメリットしかなかったです。3日間は無料期間内で使用できると記載していたので、試しにダウンロードしました。そして、再びアプリを起動したら指紋認証画面に移動しました。

f:id:buchibuchi4647:20190516120621p:plain

ちょっとおかしいと思いました。いつもと違うな?こんな確認あったけ?って思っていました。僕はこの時、パソコンを変えたばかりでiPhoneを同期した時に何かの設定が初期化されたのかと思いました。

だから再度、指紋認証が必要なのかと思ってあまり気にせずtouchIDを進めていきました。

そして承認すると、以下の画面に?

f:id:buchibuchi4647:20190516120853p:plain

お申し込みありがとうございます?今までアプリをダウンロードしてこんなお礼を言われたことないぞ?と思いました。でも無料でご利用できるのか?と思って使っていました。

無料期間で解約できない

無料期間2日目で僕はこちらのアプリを解約することにしました。画像加工アプリをダウンロードしたが、やっぱり使うことがないと思いました。そのままの写真の方がいいやん!って結論です。

でもどうやって解約するのか?いつもならアプリを削除して終わりですが、昨日のお申し込みありがとうございます。という言葉がきになる。

そして、アプリ内を探してもアカウント削除なんて項目がない!どうやって削除するのか悩んでいました。いろいろ触っている内に自分のアップルアカウントを設定から検索して調べてみると、とんでもないことが!!

なんと、定期購読で「PicsArt」を申し込みしており、すでに決済完了の状態でした。これにはびっくりしました。自分は無料で使っていたつもりなのに指紋認証が原因であると思いますが、それによって5100年の年間のサブスクリプション契約していたのです。これは痛い出費でした。

無料アプリに高額請求されない対策

「無料」と書かれていたはずなのに、ダウンロードすると、いつのまにか定期的に課金をする設定になっているという詐欺アプリは他にもあるみたいです。 これらのアプリは自分で引き落としの明細を確認しないと気づきにくく、長期にわたってお金を取られてしまうことも考えられます。

また今回のケースのように指紋認証機能や顔認証機能を悪用し、アプリ内課金画面を突然表示させることで、ホームボタンに置いていた指から指紋認証で課金を許可させるという場合もあるようです。僕はこれで本当にやられてしまいました。

では、こうしたアプリに対し、どんな対処をしていくべきでしょうか。 

  • 課金できないように制限する
  • 指紋認証による決済の設定をオフ

課金できないようにスマホ側でアプリ内課金できないように制限をかけましょう。iPhoneであればスクリーンタイム→アプリ内課金の設定についてと設定できます。また、何かと便利な指紋認証ですが、こちらもアプリインストールに関しては出来ないように制限をかけましょう。

もし購入した定期購読を解約

今回のケースみたいにすでに事故が起こった場合はすぐに定期購読を解約しましょう。そうしない限り、いつまでも請求が続いてしまいます。

f:id:buchibuchi4647:20190516123003p:plain

返金方法 

最後に返金できるか可能性もあるので頑張りましょう。ちなみに僕は無理でした。PicsArtに直接連絡してもこちらに関しては内は関係ない!アップルにきけ!と英語で返答するのみ。しかもテンプレート的な内容でした。

f:id:buchibuchi4647:20190516123325p:plain

アップルに問い合わせしようとしたらこの案件は直接本人にきけ!と返答。いったいどうしたらいいのか?と僕はお高い授業料として諦めました。あなたもこういった被害にあわないとも言い切れません。僕もそう思っていました。

今回の勉強をきっかけにアプリダウンロードは控え、無料という言葉を安易に信用しないように決めました。

当サービスお得情報紹介・5名限定モニター生募集

当サイトのサービスはサイト作成だけでなく修正・カスタム・アクセスアップだけに留まらず、初心者向けに副業・アフィリエイトのノウハウも紹介しております。少しでも購入者が満足できるようなサービス提供を提供中。

購入して終了ではなく….サービス終了後も定期的なやりとりを通じてお客様の相談・依頼をいただくことが一番重要だと思っております。長い付き合いになると思いますが、当サービスを利用して会社の利益アップ・脱ノウハウコレクターとなりませんか?

 

学生・主婦の方から社会人の方まで幅広くご依頼をいただいております。

上記のサービスはいずれも好評です。特にアフィエイトをしている人でなかなか成果の出ない人や初心者で何からすれば良いのかわからない人にはおすすめのサービスとなっております。

ライン募集

ライン公式アカウントでもサービス情報をお届けしております。お友達に追加頂いた方には現在有料情報を無料で提供しております。この機会に友達追加してはどうでしょうか?
友だち追加
サービスご依頼ご希望の方はサイト内に設置「お問い合わせ」フォームより依頼・または下記よりご連絡ください。当サービスはプロフィールにもありますよう「ココナラ」にて600件以上の販売実績と評価4.8以上であるプラチナ会員認定

ココナラ経由だともっと割引?

ココナラ経由でサービスをご利用頂きましたお客様には貴重な特典・割引価格で提供しております。このチャンスにぜひご検討ください。
アクセスアップ狙った1500記事+ツール販売します 20ジャンル全部で1500記事+ツール販売・PVアップ向け

ご依頼お待ちしております。

また、2020年にはあるモニター生が私のコンサルサポートを実施してココナラ での販売を開始しました。2020年7月末から8月末までの1ヶ月間での成果ですが。売り上げではなく、実際の収入見込みが22万達成できました。新規アカウントです。この調子で頑張って欲しいです。

上記のモニター生同様、ココナラ を使って副業サポートコンサル希望のモニター生を5名募集しております。

モニター価格は2種類あります。私が徹底的にサポートまたは定期的なアドバイスの2パターンあります。興味のある方は、こちらも合わせてお問い合わせよりご連絡ください。

ご依頼・ご質問等はコチラから。内容を確認次第、順次対応させて頂きます。

お名前
必須
メールアドレス
必須
サービス内容
メッセージ本文
 
最新情報をチェックしませんか?